Politique d’expédition

Politique d’expédition pour la boutique en ligne RGBKeys

1. Expédition et délais de livraison :

RGBKeys s’efforce de traiter et d’expédier les commandes dans un délai d’1 jour ouvrable après réception du paiement. Le délai de livraison estimé varie selon la destination et le mode d’expédition choisi.

2. Méthodes d’expédition :

Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition, dont l’envoi standard, l’envoi express et l’envoi international. Les options disponibles sont affichées lors du passage en caisse.

3. Frais d’expédition :

Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du mode d’expédition choisi. Les frais exacts sont affichés au moment du paiement, avant la finalisation.

4. Suivi :

Toutes les commandes sont accompagnées d’un numéro de suivi, communiqué dès l’expédition. Les clients peuvent suivre leur colis à l’aide de ce numéro.

5. Expédition internationale :

RGBKeys expédie dans le monde entier. Les clients hors des Pays-Bas sont responsables de tout droit de douane, taxe ou redevance d’importation applicable à leur commande.

6. Envois retardés ou perdus :

RGBKeys n’est pas responsable des retards ou des pertes causés par les transporteurs. En cas d’envoi retardé ou manquant, nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation et tenir le client informé.

7. Informations d’adresse :

Les clients sont responsables de fournir des informations d’adresse exactes et complètes. RGBKeys n’est pas responsable des colis perdus en raison de données d’adresse incorrectes.

8. Retours pour colis non réclamés :

Si un colis ne peut pas être livré et nous est retourné, nous contacterons le client pour obtenir des instructions. Les frais de réexpédition éventuels sont à la charge du client.

9. Contact :

Pour toute question concernant notre politique d’expédition, vous pouvez nous contacter à l’adresse : service@rgbkeys.com

Cette politique est en vigueur à compter du 01/01/2024 et peut être mise à jour sans préavis.