Politica di ritorno

Politica di Reso e Rimborso per il Webshop RGBKeys

Resi

RGBKeys mira alla piena soddisfazione di ogni cliente. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, offriamo un processo di reso semplice e chiaro.

• Spedizione di Reso: Non copriamo più i costi di spedizione per i resi. Il cliente è responsabile delle spese di ritorno.
• Paesi: Accettiamo resi e sostituzioni da clienti provenienti da:
  • Belgio
  • Paesi Bassi
• Diritto di Recesso: Hai 14 giorni di tempo, a partire dal giorno di ricezione dell’ordine, per contattarci all’indirizzo service@rgbkeys.com e richiedere un reso.
• Condizione del Prodotto: I prodotti restituiti devono essere in condizioni nuove o leggermente utilizzate, con tutte le etichette e la confezione originale.
• Metodo di Reso: I resi devono essere inviati tramite posta.

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Sostituzioni

• Accettiamo sostituzioni per prodotti in condizioni nuove o leggermente utilizzate entro 14 giorni dalla ricezione.

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Rimborsi

• Opzioni di Rimborso: Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, procederemo con l'elaborazione del rimborso. Il rimborso può essere effettuato tramite il metodo di pagamento originale o come credito per futuri acquisti, a seconda della tua preferenza.
• Tempi di Elaborazione: I rimborsi possono richiedere fino a 7 giorni per essere elaborati. Il tempo esatto può variare in base alla tua banca o società della carta di credito.
• Restocking Fees: Non vengono applicati costi aggiuntivi per l'elaborazione dei resi.

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Domande

Per qualsiasi domanda riguardante resi o rimborsi, puoi contattarci all’indirizzo service@rgbkeys.com.

RGBKeys si riserva il diritto di rifiutare resi che non rispettano le condizioni della presente politica.

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Apprezziamo la tua fiducia nei nostri prodotti e ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto positiva. Questa politica è valida dal 01/01/2024 e può essere aggiornata senza preavviso.