Rückgaberecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie für den RGBKeys Webshop

Rücksendungen:

RGBKeys strebt die Zufriedenheit jedes Kunden an. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir einen einfachen Rückgabeprozess an.

• Kostenlose Rücksendung: Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung für alle unsere Kunden. Nach dem Kauf eines Produkts haben Sie 30 Tage Zeit zu entscheiden, ob es Ihren Erwartungen entspricht.

• Widerrufsfrist: Sie haben eine 30-tägige Widerrufsfrist ab dem Tag des Erhalts Ihrer Bestellung. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie uns über service@rgbkeys.com kontaktieren, um eine Rücksendung anzufordern.

• Unbeschädigte Produkte: Zurückgesendete Produkte müssen unbenutzt und unbeschädigt sein, mit allen originalen Etiketten und Verpackungen.

Rückerstattung:

• Rückerstattungsoptionen: Sobald wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, werden wir die Rückerstattung verarbeiten. Die Rückerstattung kann über die ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Guthaben für zukünftige Käufe erfolgen, je nach Ihrer Präferenz.

• Bearbeitungszeit: Bitte rechnen Sie mit einigen Werktagen für die Bearbeitung der Rückerstattung. Die Dauer kann je nach Bank oder Kreditkartenanbieter variieren.

• Fragen: Bei Fragen zu Rücksendungen und Rückerstattungen können Sie uns über service@rgbkeys.com kontaktieren

RGBKeys behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den oben genannten Richtlinien entsprechen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und bemühen uns, ein positives Einkaufserlebnis zu bieten.

Diese Richtlinie gilt ab dem 01.01.2024 und kann ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden.